Clientes inadimplentes com contas de água e esgoto têm até o fim desta campanha para regularizar suas pendências com descontos de até 90%. A iniciativa “Conta com a Cosanpa”, promovida pela Companhia de Saneamento do Pará, também oferece parcelamento e redução de juros, facilitando a quitação de débitos que, em muitos casos, podem levar à interrupção do fornecimento.

Realizada anualmente, a campanha busca reduzir a inadimplência e ampliar os investimentos em sistemas de tratamento de água e esgotamento sanitário nos 52 municípios atendidos pela Cosanpa. “Em 2024, fechamos mais de 11 mil acordos na campanha de final de ano. Agora, antecipamos a ação e ampliamos o atendimento, incluindo equipes em três Usinas da Paz, além dos canais tradicionais”, explica Paulo Cavalcante, diretor de Mercado da Cosanpa.

Como negociar

Para evitar golpes, a Cosanpa reforça que as negociações devem ser feitas exclusivamente pelos canais oficiais:

• Site da Cosanpa: Na aba Atendimento> Emitir 2ª via da conta (para consultar débitos).
• Chat online(disponível no site).
• Call Center: 0800 0195 195.
• WhatsApp: (91) 3122-7194.
• Lojas de atendimento presencial.

“A negociação é rápida e segura apenas pelos nossos canais oficiais. Alertamos os clientes para não caírem em fraudes”, destaca Cavalcante.

A campanha segue enquanto durarem os estoques de benefícios, e a Cosanpa recomenda que os consumidores busquem a regularização o quanto antes para evitar cortes no abastecimento.